Брендинг вашего бизнеса в Интернете
Брендинг примерно намного больше, чем образы - это то, как ваши ценности передаются и получают. Поскольку основные средства массовой информации для интерактивного построения отношений на вашем рынке, ваш сайт и интернет -маркетинг должны быть важным разделом этого. Что означает, что знания работают для вашей онлайн -аудитории. Чтобы присутствие в Интернете, чтобы излучать ваш бренд, ваши ценности должны быть присущи во всех отношениях индивидуального опыта - от того, как продается ваш сайт, до его удобства и доступности.
Ценности бренда, такие как, например, полезность, зрение, перспективы и отзывчиво, чрезмерно используются и слишком часто недостаточно предоставляются, особенно в сети. Но с правильным использованием технологий и дизайна эти ценности могут быть доставлены на уровне клиента человека. Основным элементом является удобство использования и доступность.
Устройство удобства использования часто используется для описания того, как кто -то перемещается по интернет -сайту. Поэтому он включает в себя пользовательские соглашения и лучшую практику. Но хотя часто это только липкое обслуживание, в других случаях такие правила привыкли подавить инновации и ограничить возможность организации выражать свои ценности. Как можно выйти за рамки таких банальностей?
Прежде всего, знайте, что хорошее удобство использования начинается до того, как ваш посетитель приземляется на вашем собственном сайте. Удовлетворение потребностей клиента может быть самым верным выражением ценностей бренда, и это самый простой способ рассмотреть возможность использования. Поэтому подумайте, как эти потенциальные клиенты могут найти вас и что они будут искать через SE.
Затем веб -сайт должен встретиться с потребностями большинства посетителей. Если он спроектирован правильно, большинство не будет проходить через страницу дома, но через внутренние целевые страницы, указанные в SE, по электронной почте и автономным акциям. Эти страницы должны доставлять за первые несколько секунд. Им нужно:
Это хороший онлайн -брендинг. Точно так же дайте контроль этим потенциальным клиентам за то, как они получают от вас общение. Электронные письма, безусловно, являются хорошим способом создания лояльной базы, но используйте данные вашего компьютера, чтобы предоставить улучшенную услугу. Позвольте людям зарегистрироваться по темам, которые они интересуют, не совсем большим электронным письмом, которое они вряд ли узнают. И оставьте электронные письма короткими с краткими заголовками и ссылками снова на ваш сайт.
Затем используйте предоставленную информацию для создания точно настроенной электронной почты. Для тех, у кого есть информация о прошлом опыте посетителей, такого как, например, их модели покупки, используйте ее для предоставления другой целевой информации для конкретных групп. Например, как только вы узнаете, что они должны посетить определенную выставку, продвигайте связанное событие в их сознании. Это должно быть достигнуто тонким способом и всегда для того, чтобы получить оставшуюся маркетинговое сообщение.