Marcando Sua Empresa On-line

A marca é aproximadamente muito mais do que imagens - é a maneira como seus valores são transmitidos e recebidos. Como a mídia principal para criar relacionamentos interativamente seu mercado, seu site e marketing na Internet devem ser uma seção essencial disso. Que significa fazer o conhecimento funcionar para o seu público on -line. Para que a presença on -line irradie sua marca, seus valores devem ser inerentes a todos os aspectos a uma experiência individual - de como seu site é comercializado, até sua usabilidade e acessibilidade.

Os valores da marca, como por exemplo, utilidade, visão, visão de futuro e responsivos, são usados ​​demais e com muita frequência entreguei-particularmente na rede. Mas com o uso adequado de tecnologia e design, esses valores podem ser entregues no nível de um cliente. O elemento principal está em usabilidade e acessibilidade.

A usabilidade é frequentemente usada para descrever como alguém navega em um site da Internet. Portanto, incorpora convenções de usuário e práticas recomendadas. Mas, embora muitas vezes isso seja apenas para os lábios, em outros momentos, essas regras estão acostumadas a sufocar a inovação e limitar a capacidade da organização de expressar seus valores. Como é possível ir além de tais banalidades?

Primeiro, esteja ciente de que a boa usabilidade começa antes que seu visitante chegue ao seu próprio site. Atender às necessidades de um cliente pode ser a expressão mais verdadeira dos valores da marca e essa é a maneira mais simples de considerar a usabilidade. Portanto, considere como esses clientes em potencial provavelmente encontrarão você e o que eles procurarão via se.

Um site deve então atender às necessidades da maioria dos visitantes. Se for projetado corretamente, a maioria não chegará na página da casa, mas através de páginas de destino internas, conforme indicado por SE e e-mail e promoções off-line. Essas páginas devem entregar nos poucos segundos iniciais. Eles precisam:

Esta é uma boa marca online. Da mesma forma, dê controle a esses clientes em potencial sobre como eles recebem comunicação sua. Os e -mails certamente são uma boa maneira de criar uma base fiel, mas use os dados do seu computador para fornecer um serviço aprimorado. Permita que as pessoas se registrem com tópicos em que se interessam, não um único e -mail grande que é improvável que eles aprendam. E mantenha os e -mails curtos com breves manchetes e links de volta ao seu site.

Em seguida, utilize as informações disponíveis para produzir um email finamente sintonizado. Para aqueles que têm informações sobre experiências anteriores de visitantes, como por exemplo, seus padrões de compra, utilize -o para fornecer outras informações direcionadas a grupos específicos. Por exemplo, depois de aprender, eles devem visitar uma determinada exposição, promover um evento relacionado em sua mente. Isso deve ser alcançado de maneira sutil e sempre para obter o restante da mensagem de marketing de alguém.