Branding Bisnis Anda Secara Online

Branding kira -kira lebih dari sekadar pencitraan - ini adalah cara nilai -nilai Anda disampaikan dan diterima. Karena media utama untuk secara interaktif membangun hubungan pasar Anda, situs Anda dan pemasaran internet harus menjadi bagian penting dari itu. Yang berarti membuat pengetahuan bekerja untuk audiens online Anda. Agar kehadiran online memancarkan merek Anda, nilai -nilai Anda harus melekat dalam segala hal pengalaman individu - dari bagaimana situs Anda dipasarkan, hingga kegunaan dan aksesibilitasnya.

Nilai-nilai merek seperti misalnya bantuan, visi, pemikiran ke depan dan responsif terlalu banyak digunakan dan terlalu sering kurang disampaikan-terutama di internet. Tetapi dengan penggunaan teknologi dan desain yang tepat, nilai -nilai ini dapat disampaikan pada tingkat pelanggan seseorang. Elemen utama dalam kegunaan dan aksesibilitas.

Kegunaan sering digunakan untuk menggambarkan bagaimana seseorang menavigasi di sekitar situs internet. Oleh karena itu ia menggabungkan konvensi pengguna dan praktik terbaik. Tetapi sementara itu hanya itu hanya bibir, di lain waktu aturan semacam itu terbiasa menghambat inovasi dan membatasi kemampuan organisasi untuk mengekspresikan nilainya. Bagaimana mungkin untuk bergerak melampaui basa -basi seperti itu?

Pertama -tama waspadai bahwa kegunaan yang baik dimulai sebelum pengunjung Anda mendarat di situs Anda sendiri. Memenuhi kebutuhan klien mungkin merupakan ekspresi yang paling sejati dari nilai -nilai merek dan itu adalah cara paling sederhana untuk mempertimbangkan kegunaan. Jadi pertimbangkan bagaimana calon pelanggan ini cenderung menemukan Anda dan apa yang akan mereka cari melalui SE.

Situs web kemudian harus memenuhi kebutuhan sebagian besar pengunjung. Jika dirancang dengan benar, sebagian besar tidak akan tiba melalui halaman rumah tetapi melalui halaman pendaratan internal seperti yang diarahkan oleh SE dan email dan promosi off-line. Halaman -halaman ini harus memberikan dalam beberapa detik awal. Mereka perlu:

Ini adalah branding online yang bagus. Demikian juga memberikan kendali kepada pelanggan potensial ini tentang bagaimana mereka menerima komunikasi dari Anda. Email tentu saja merupakan cara yang baik untuk membuat basis yang loyal, tetapi gunakan data komputer Anda untuk menyediakan layanan yang lebih baik. Izinkan orang untuk mendaftar dengan topik yang mereka minati, tidak benar -benar satu email besar yang tidak mungkin mereka pelajari. Dan tetap mengirim email dengan berita utama singkat dan tautan kembali ke situs web Anda.

Kemudian manfaatkan informasi yang Anda miliki untuk menghasilkan email yang disetel dengan baik. Bagi mereka yang memiliki informasi mengenai pengalaman pengunjung masa lalu seperti misalnya pola pembelian mereka, gunakan ini untuk menyediakan informasi yang ditargetkan lainnya ke kelompok -kelompok tertentu. Misalnya, begitu Anda mengetahui bahwa mereka harus mengunjungi pameran tertentu, mempromosikan acara terkait dalam pikiran mereka. Ini harus dicapai dengan cara yang halus dan selalu untuk mendapatkan sisa pesan pemasaran seseorang.