Marca De Su Negocio En Línea

La marca es aproximadamente mucho más que imágenes: es la forma en que se transmiten y reciben sus valores. Debido a que los principales medios de comunicación para construir interactivamente las relaciones en su mercado, su sitio y marketing en Internet deben ser una sección esencial de eso, lo que significa hacer que el conocimiento funcione para su audiencia en línea. Para la presencia en línea para irradiar su marca, sus valores deben ser inherentes a todos los aspectos de una experiencia individual, desde cómo se comercializa su sitio, hasta su usabilidad y accesibilidad.

Los valores de la marca, como la ayuda, la visión, la visión, el pensamiento y la respuesta, se usan en exceso y son con demasiada frecuencia bajo entrega, particularmente en la red. Pero con el uso adecuado de la tecnología y el diseño, estos valores podrían entregarse a nivel de cliente de una persona. El elemento principal está en usabilidad y accesibilidad.

La usabilidad se usa con frecuencia para describir cómo alguien navega por un sitio de Internet. Por lo tanto, incorpora convenciones de usuario y mejores prácticas. Pero aunque a menudo eso es solo un servicio de labios, en otras ocasiones, tales reglas están acostumbradas a sofocar la innovación y limitar la capacidad de la organización para expresar sus valores. ¿Cómo es posible ir más allá de tales tópicos?

Primero, tenga en cuenta que la buena usabilidad comienza antes de que su visitante aterrice en su propio sitio. Satisfacer las necesidades de un cliente puede ser la expresión más verdadera de los valores de la marca y esa es la forma más sencilla de considerar la usabilidad. Así que considere cómo es probable que estos clientes potenciales lo encuentren y qué buscarán a través de SE.

Luego, un sitio web debe satisfacer las necesidades de la mayoría de los visitantes. Si está diseñado correctamente, la mayoría no llegará a través de la página de la casa, sino a través de páginas de destino internas según lo dirigido por SE y el correo electrónico y las promociones fuera de línea. Estas páginas deben entregar en los primeros segundos. Necesitan:

Esta es una buena marca en línea. Del mismo modo, dar control a estos clientes potenciales sobre cómo reciben la comunicación de usted. Los correos electrónicos ciertamente son una buena manera de crear una base leal, pero use los datos de su computadora para proporcionar un servicio mejorado. Permita que las personas se registren con temas que están interesados, no realmente un solo correo electrónico grande que es poco probable que aprendan. Y mantenga los correos electrónicos cortos con breves titulares y enlaces nuevamente a su sitio web.

Luego, utilice la información que tiene disponible para producir un correo electrónico finamente ajustado. Para aquellos que tienen información sobre experiencias de visitantes pasados, como, por ejemplo, sus patrones de compra, utilicen esto para proporcionar otra información específica a grupos específicos. Por ejemplo, una vez que se entere de visitar una determinada exposición, promueva un evento relacionado en su mente. Esto debe lograrse de manera sutil y siempre para recibir el resto del mensaje de marketing.