تحليل مبيعات الإنترنت
قبل إنشاء حملة مبيعات/تسويق عبر الإنترنت أو تركيز منتجاتك مع سوقها المتخصصة ، يجب أن تعرف كيف يفكر المشترون ، وما هي عاداتهم وكيف تم إقناعهم بالضبط بالوصول إليكم.
يتم تنفيذ تحليلات التسويق باستمرار من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم لقياس فعاليتها وكيفية التعامل مع سلوكيات العميل الجديدة ، واستراتيجيات المنافس ؛ وهناك بعض النقاط البارزة التي يجب وضعها في الاعتبار.
يجب أن نعتبر أنه تم بالفعل إجراء 1/2 من عمليات شراء الإنترنت بعد البحث في الويب ، مما يعطي أهمية كبيرة لـ SERP العضوي. وغني عن القول أن بعض الفئات لديها ميل متزايد (لأن سوق السفر عبر الإنترنت على سبيل المثال) من غيرها كملابس حيث يتعلم العملاء على وجه التحديد ما يبحثون عنه.
الحقيقة البسيطة المهمة الأخرى هي أن الكلمات الرئيسية العامة تستخدم أكثر بكثير من الكلمات المحددة ، وبالتالي يفضل الناس البحث عن مصطلحات واسعة بدلاً من علامات تجارية لأسماء المنتجات. ومع ذلك ، فإن مناقشة التحويلات ، على الرغم من حقيقة أن العلامات التجارية لم يتم البحث عنها ، فإن معدل التحويل إلى المبيعات أكبر من المصطلحات العامة.
لذا ، هنا يأتي سؤالًا معتادًا أثناء إنشاء تقنية SEO لمنتجاتك/خدماتك: هل يمكن أن يكون من الأسهل دفع المزيد من حركة المرور العامة وتصفية القلائل المشترين ، أو حتى التركيز على كمية أقل من عمليات البحث المستهدفة ذات العلامات التجارية بدرجة أكبر من المعاملات لكل زائر لكل زائر ؟ وغني عن القول أنه لا توجد إجابة مطلقة على الإطلاق ويجب أن يتم اختيارك بشكل فردي يطيع سياسات الشركة ونوع مؤسسة الأعمال.
نظرًا لأن غالبية عمليات البحث قبل الشراء ينتج عن المصطلحات العامة ، ستجد فرصة ممتازة تركز انتباهك على تلك الكلمات الرئيسية من خلال استخدامها كعلامات تجارية جديدة تمامًا واكتساب كمية أنيقة من عمليات البحث الواسعة بالإضافة إلى ميزة الوعي بتلك الكلمة الرئيسية - كاسم العلامة التجارية.
يتم إنشاء عمليات الشراء عبر الإنترنت في المتوسط بعد 2-4 أسابيع من البحث الأولي حيث قد ينتقل العملاء من نتائج عامة إلى نتائج معينة حتى يجدوا ما يفي بتوقعاتهم.
أتوقع أن تكون هذه الفترة أقصر بلا شك في كل مرة حيث يكتشف العملاء كيفية الحصول على ما يبحثون عنه بشكل أسرع ؛ ولأننا - نحن المسوقين - سوف نستمر في تحسين طرق توفير المنتج المناسب لعميلك في خطوات أقل.